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有这么一群可爱的人，无论高温盛夏我们在家中吹着空调，吃着西瓜，还是三九寒天在抱团取暖，携友欢聚的时候，有这么一群人，他们冒着严寒酷暑默默的战斗在漆黑的电梯井道中，只为业主们能安全乘坐电梯，他们是我们身边最可爱的人——电梯维保人员。
他们为您的日常出行保驾护航。他们不拼爹，他们拼的是自己，当你遇到被困电梯中时请不要发火，请不要像对待敌人似的对待他们。他们在不起眼的岗位上，做着最不平凡的事情，请尊重每一个靠本事吃饭的人。在您遇到他们时，请给予他们一个微笑，他们需要您对他们工作的认可。
电梯维保人员，不仅要有一定的专业知识，还要懂得安抚被困者的心理，永远马不停蹄地奔波在为业主排忧解难的路上。他们除去每月两次对电梯的例行保养，还要对电梯困人、故障等问题进行及时处理。他们工作中的每分每秒都要面临着高空作业以及不可预知的危险。
电梯保养就是定期对电梯进行清洁、润滑、检查、调整，通过保养使电梯在性能上符合安全技术规范，排除潜在故障和安全隐患。电梯维保作业主要是在电梯机房、井道、底坑进行的。井道就像一个大烟囱，夏季炎热潮湿，冬季阴冷刺骨。底坑常常阴暗潮湿，夏季还会遇到老鼠、蟑螂、跳蚤、蚊子，工作环境非常恶劣。在对电梯进行日常检查和保养时，常常需要电梯在运行状态下进行测试。所以电梯维保员常常面对的就是高速旋转的部件和带电的控制系统。
另外，在对电梯井道内部设备进行检查时，需要维保人员站在轿厢顶上方开动电梯，对相关部件和每层厅门逐层检查、排查潜在故障。由于井道内常充斥有垃圾和灰尘易导致电梯故障，所以维保员检修时还需兼职电梯清洁工，负责把井道内打扫干净。夏季经常会发生区域性停电，这也会导致电梯困人事件骤增。此时为了尽快解救被困人员，维保员就必须徒步到被困楼层或者楼顶机房，辛苦可想而知。
了解了电梯维保员的工作内容后，希望您遇到解救您安全出梯、正在进行维修或例行保养的维保员时，能多一分理解和耐心，给他们一个微笑或道一声感谢。同时，电梯维保工作需要大家共同的协助。比如在检修时，请您耐心等待或使用其它电梯、步行楼梯，不要敲打电梯门。因为工作人员在电梯内专注作业时，突然的敲打声容易造成工作人员受惊，在维修作业时发生意外。
呼吁我们大家文明乘梯，爱护每一部电梯，不要将垃圾随手丢弃在轿厢内或者轿厢地坎的缝隙中。
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